친밀한 고객 관리에 대한 FAQ

고객이 디니스에서 놀이기구를 구매할 것인지 여부를 결정하는 가장 중요한 요소는 제품 품질이라는 점에는 의심의 여지가 없습니다. 하지만 만족스러운 서비스를 받는 것도 중요합니다. Dinis가 고품질 제품,뿐만 아니라 전문 영업 팀. 우리는 고객에게 훌륭한 구매 경험을 보장합니다. 다음은 Dinis Corporation의 친밀한 고객 관리에 관한 FAQ입니다.


친밀하고 성실한 고객 관리

디니스 제조사 고객에게 친밀하고 성실한 연중무휴 24시간 고객 관리를 제공합니다. 이는 판매 전 상담 서비스, 구매 주문 후속 조치 및 판매 후 보증 서비스의 세 부분으로 나눌 수 있습니다.

사전 판매 상담 서비스

  1. 다양한 제품 선택 공간을 제공해드립니다. 고객을 위한 디니스 라이드에 대한 무료 카탈로그 및 견적이 제공됩니다. 원하는 장비 유형을 선택할 수 있습니다.
  2. 당사의 영업사원은 귀하에게 정직한 의견과 기술적인 조언을 제공할 수 있는 전문가입니다. 이를 통해 상세한 제품 정보를 얻을 수 있습니다.
  3. 또한 24시간 온라인 서비스도 이용 가능합니다. 그러니 언제든지 편하게 연락주세요.
  4. 또한 귀하의 요구 사항과 필요에 따라 맞춤형 서비스를 이용할 수 있습니다. 귀하의 요청을 알려주십시오.

고객관리를 담당하는 디니스컴퍼니
고객관리를 담당하는 디니스컴퍼니



후속 조치 주문

  1. 주문이 완료되면, 생산 부서 생산을 준비합니다.
  2. 우리의 최고의 영업 부서는 생산 과정에 대한 최신 정보를 제공하기 위해 사진이나 비디오를 촬영할 것입니다.
  3. 제품은 두꺼운 필름, 플라스틱 폼으로 포장됩니다. 부직포 운송 중 손상으로부터 놀이기구를 보호합니다.

상품 배달
상품 배달



판매 후 보증 서비스

  1. 12개월 보증이 제공되며, 이 기간 동안 무료 예비 부품을 사용할 수 있습니다. 한편, 우리는 놀이기구에 대한 평생 기술 지원을 제공합니다.
  2. 설치 정보, 설치 지침, 비디오 및 제품 작동 매뉴얼을 제공합니다.
  3. 필요한 경우 전문 기술자가 귀하의 장소에 방문하여 조립을 안내해 드립니다.
  4. 마지막으로, 제품에 대해 궁금한 사항이 있는 경우 당사에 연락하시면 신속하게 처리해 드리겠습니다.

Dinis 열차에 대한 고객 피드백
Dinis 열차에 대한 고객 피드백



친밀한 고객 관리에 대한 FAQ 외에도 다음에 대한 질문이 있을 수 있습니다. 지불, 리드 타임, 패키지 및 배송. 저희에게 연락하시면 귀하의 모든 질문에 답변해 드리겠습니다.


    저희 제품에 관심이 있으시거나 필요한 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 문의해 주십시오!

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